Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Ricano GmbH
Auguststraße 1
53229 Bonn

Email: kundenservice@ricano.de

Telefon: 0228469877

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch Zugriffsdaten, die z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs enthalten. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Unsere Hosting-Dienstleister verarbeiten Daten im Rahmen unserer Auftragsverarbeitung. Diese Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern mit einem von der EU-Kommission festgestellten angemessenen Datenschutzniveau (z.B. USA, Kanada, UK). Bei Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss stützen wir uns auf Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission.

Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

2.1 Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung mitteilen. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitere Nutzung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

2.2 Kundenkonto

Bei Eröffnung eines Kundenkontos speichern wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung und für zukünftige Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Die Löschung des Kontos ist jederzeit möglich.

2.3 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) erheben wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Nach Bearbeitung der Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitere Nutzung eingewilligt haben.

Datenverarbeitung zur Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an den beauftragten Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Sofern Sie eingewilligt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den Versanddienstleister weiter, damit dieser Sie zur Lieferungsankündigung kontaktieren kann (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Deutschland

Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die notwendigen Daten zur Abwicklung der Zahlung an unsere Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Dies umfasst auch die Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und zur Optimierung der Zahlungsprozesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Werbung per E-Mail

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten, behalten wir uns vor, Ihnen Angebote zu ähnlichen Produkten per E-Mail zuzusenden (§ 7 Abs. 3 UWG). Sie können dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Der Newsletterversand erfolgt gegebenenfalls durch Dienstleister in unserem Auftrag.

Cookies und weitere Technologien

Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere bedürfen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Die Cookie-Einstellungen können Sie in Ihrem Browser verwalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers.

Einsatz von Google-Diensten

Wir verwenden Google-Dienste wie Google Analytics zur Webseitenanalyse und Google Ads zur Schaltung interessenbasierter Werbung. Die dabei erhobenen Daten werden in der Regel an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Social Media

Auf unseren Onlinepräsenzen in sozialen Medien wie Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest und LinkedIn werden Daten zu Marktforschungs- und Werbezwecken erhoben. Diese Daten können zur Erstellung von Nutzungsprofilen verwendet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

     ·        Auskunft (Art. 15 DSGVO)

     ·        Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

     ·        Löschung (Art. 17 DSGVO)

     ·        Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

     ·        Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

     ·        Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, sofern diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt (Art. 21 DSGVO). Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die oben angegebenen Kontaktdaten.